В центре Киева обнаружен кол-центр для обмана клиентов российских банков. Подпольная контора телефонных мошенников работала по соседству с главным офисом СБУ. Телефонные аферисты действовали по давно отработанной схеме: представлялись сотрудниками банков и пытались развести людей на деньги. О схемах этих телефонных вымогателей и СМИ, и соцсети рассказывают чуть не каждый день. Кто вообще может купиться на телефонную разводку с незнакомого номера? Рука об руку с преступниками идут современные технологии. Жертвы видят на экране номер службы поддержки банка или даже и даже своих родственников.

Обманщики вооружены компьютерными программами для подмены номера и подделки голоса. Уже подсчитано, что примерно каждый десятый звонок на телефонные номера россиян от мошенников и аферистов. Пожилую жительницу Кирова погубила доверчивость.

Светлана Бывальцева, пенсионерка: "Слезы у меня эти два дня, как из ручья лились. Я все деньги сняла! У меня сейчас ничего нет, только пенсия!"

Светлане Бывальцевой 74 года, она живет с внуком в коммуналке на окраине Кирова. Однажды ей позвонили.

Светлана Бывальцева: "Виню себя! Себя виню. Почему же я в этот злосчастный день нажала все же на телефонную трубку и стала разговаривать с этим человеком? Он мне представился, что это из Москвы, ФСБ, Громов".

Человек на том конце телефонной трубки огорошил, сообщив, что сбережения в банке под угрозой.

Светлана Бывальцева: "Сказал срочно ехать в банк и снимать деньги, пока не сняли мошенники".

Доверчивая старушка побежала, сломя голову, выполнять инструкции, даже не подозревая, что мошенники, которыми ее так пугают, как раз сейчас с ней и разговаривают.

Светлана Бывальцева: "Я как зомби была в этот момент, вот честное слово! Поехала. Сняла с накопительного счета в банке и перевела мошеннику через банкомат 1 миллион 100 тысяч рублей. Взяли мы чек, мне он сказал: все, можете ехать домой, дома побудете минут 5, потом мы поедем с вами в банк, вам дадут уже хорошие деньги".

Может быть, деньги Светланы Бывальцевой из Кирова перекочевали на Украину, в офис кол-центра аферистов, в самом центре Киева, возле стен СБУ? Украинские журналисты, которые на этой недели фиктивно устроились туда на работу, сделали съемку происходящего в стенах конторы.

Олеся Медведева, украинский журналист, блогер: "Вы знаете, оказалось, что в последнее время украинские мошенники начали выходить на международный уровень. В силу ментальной близости они активно работают на российском рынке разводняка".

Клиентов российских банков разводили по методичке, которую выдали и стажеру. В ней прописаны фразы в определенной последовательности, как именно общаться с жертвой. Клиент, как полагали в кол-центре, всегда лох. Есть даже доска почета, на которой указан дневной план — 200 тысяч рублей. Справа имена передовиков производства. Мошенники-работают по КЗоТу: пятидневка, с 9:00 до 19:00, с каждой сделки получают 7,5% от той суммы, которую удалось выудить, плюс еженедельная ставка 100 долларов.

Оказывается такие кол-центры по всему миру, в том числе в Америке. Энн Стивенс — капитан полиции из Северной Каролины, а вовсе не доверчивая бабушка, но ей тоже позвонили телефонные мошенники. Коллеги успели снять видео, как копа пытаются развести, пугая арестом.

Мошенник: "Можете ли вы подтвердить мне свой домашний адрес?"

Энн Стивенс, капитан полиции из Северной Каролины: "Нет, я не собираюсь".

Мошенник: "Простите?"

Энн Стивенс: "Я не дам вам свой домашний адрес. Если у вас есть мои документы, то и адрес у вас тоже есть!"

Энн Стивенс предупреждает, что нужно прекратить разговор и самим перезвонить по номеру, который является корректным для администрации организации, от которой вам только что звонили. Просьба сообщить личные данные должна вызвать подозрения.

Так должен был поступить москвич Марк, который сейчас в списке злостных должников сразу нескольких российских банков, потому что влез в кредитную кабалу, действуя по инструкции телефонных мошенников.

Марк: "Мне звонят коллекторы и говорят, что сумма растет с неустойкой. Общая сумма кредитных средств, украденных мошенниками, была 1 миллион 200 тысяч".

Парня убедили, что на него оформлены заявки на кредит, чтобы их аннулировать, нужно забрать деньги и перевести на новый счет. Телефонные разговоры Марк записывал на диктофон. В этом телефонном спектакле мошенников была роль полицейского, который проводил допрос, аферисты даже включили рацию, чтобы создать правильный антураж. Следственные действия и допросы не проводят по телефону.

Алла Давыдова

Все выпуски программы в плейлисте: